A 21. században nagyon sok ember számára az internet az elsődleges tájékozódási eszköz. Az információs technika fejlődésével pedig még többen fogják használni információ keresésére. Ezért kell a cégeknek megfelelő tartalmú és grafikai kivitelezésű weboldallal rendelkezniük.
A honlapon megjelenített különböző menüpontok segítségével a tájékoztatás még részletesebb lehet, valamint a cégek is számos olyan információhoz juthatnak, amelyeket a későbbiekben felhasználhatnak a termékük és/vagy szolgáltatásuk, valamint a kommunikációjuk fejlesztésre, mely versenyelőnyhöz juttathatja őket.
