A céges arculat azoknak az elemeknek az összessége, amelyek meghatározzák a cég kinézetét. Ezeknek a segítségével alakulhat ki egységes kép a vállalatról, amelynek nagyon nagy szerepe van abban, hogy pozitív legyen az első benyomás.
Mik tartoznak bele az arculati elemekbe? Minden, ami kapcsolódhat a cég megjelenéséhez, kinézetéhez. Azaz a színvilág, design, ami megjelenik a logón, a névjegykártyán, weboldalon, céges levélpapíron, stb.
Fontos, hogy a weboldalakon ezek egységesek, jól megszerkesztett, grafikus által megálmodottak legyenek, hiszen ezek alapján alakulhat ki az első benyomás az emberekben, ami megismételhetetlen.